|
|
|
 |
skyDSL. Условия предоставления услуг. Применяемые термины |
|
| |
Подключение услуги. При подключении услуги пользователю выдается электронный ключ для программного обеспечения skyDSL (только Windows XP/2000/Vista). Ключ предоставляется в течение 10 минут после оплаты и сразу готов к использованию. Один ключ может быть использован на разных компьютерах попеременно (например, днем - в офисе, вечером - дома).
Базовый расчетный период и смена тарифного плана. Базовый расчетный период составляет 1 месяц. Отсчет производится от даты активации ключа. Пользователь может оплатить один или несколько полных месяцев. Изменение тарифного плана производится бесплатно, с начала очередного месячного периода.
Месячные платежи. Платеж вносится не позднее даты окончания уже оплаченного периода (до 23:00 ч московского времени). В случае несвоевременной оплаты следующего месячного периода ключ автоматически аннулируется (потребуется повторная активация услуги и выдача нового ключа на общих условиях). Продление услуги на следующий период оформляется отдельной заявкой с указанием нужного тарифа.
Включенный и дополнительный трафик. Если тарифом предусмотрен включенный в месячный платеж трафик, то он автоматически активируется с началом очередного базового (месячного) периода. Неиспользованный в течение базового периода включенный трафик на следующий период не переносится. При необходимости пользователь может заказать дополнительный трафик (сверх включенного объема, либо платный трафик на другом скоростном режиме). Заказ дополнительного трафика возможен в любой день месяца на любую сумму. Неиспользованный в течение базового периода остаток дополнительного трафика возвращается на кошелек пользователя в системе RusLink.PAY (то есть не сгорает, и может быть использован для оплаты любых услуг, в т.ч. дополнительного трафика в новом периоде).
Скоростные режимы (приоритеты). Уникальной особенностью skyDSL является возможность выбора (на большинстве тарифов) текущего скоростного режима ("приоритета"). Выбор производится пользователем самостоятельно через программу skyDSL. Практическая скорость получения информации выше при использовании более высокого скоростного режима. Поэтому, если Вам в текущий момент необходима более высокая скорость, Вы можете выбрать более высокий скоростной режим, в то время как более низкий скоростной режим позволяет сделать работу более экономичной. Выбор скоростного режима происходит мгновенно без прерывания соединения. Выбор специального "нулевого" приоритета переводит пользователя полностью на его наземный канал (спутниковый канал не используется).
FUP. Термин «FUP» означает применение «Принципа справедливости», позволяющего предлагать пользователям комфортную работу в Интернет при минимальных ценах. В соответствии с этим принципом скорость безлимитного Интернет дополнительно ограничивается тем пользователям, которые используют его чрезмерно интенсивно, постоянно скачивая большие объемы информации и, таким образом, затрудняя работу остальных пользователей. Если использование безлимитного Интернет происходит в умеренном ритме, т.е. в режиме Web-серфинга и получения небольших файлов, то скорость дополнительно не ограничивается. В случае слишком интенсивного использования безлимитного Интернет с условием «FUP», скорость ограничивается тем сильнее, чем значительнее превышение суммарного трафика (за последние 30 дней) от средних величин. Восстановление скорости производится после возвращения суммарного трафика в обычные границы.
skyRFD. Дополнительная услуга «Получения файлов на заказ», включенная во все тарифы skyDSL. С помощью ПО skyDSL Вы можете составить список из URL, указывающих на файлы, которые Вы хотите получить из Интернет. Через несколько минут после заказа эти файлы будут получены через спутник и сохранены на жестком диске. Во время получения файлов наземный канал Интернет может быть отключен.
skyEmail. Дополнительная услуга «Получения электронной почты» в off-line режиме, включенная во все тарифы skyDSL. Вы можете получать письма, адресованные на персональный ящик вида <ящик@skyemail.net> без активного наземного подключения. После активации наземного соединения происходит синхронизация с ящиком и, если какие-то письма не поступили (например, компьютер был выключен), они также досылаются.
Выделенный IP-адрес. Дополнительная услуга для продвинутых Интернет-пользователей, состоящая в выделении пользователю реального фиксированного IP-адреса из пула адресов skyDSL. Например, такая услуга требуется для направления через спутник электронных писем на корпоративный WEB-сервер (MX-ссылка).
|
|
|
|
|
|
|
|
