|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
Лента событий PlanetSky |
|
 |
Уведомление |
 |
Проблема открыта |
 |
Проблема закрыта |
|
| Моментальная смена MAC-адреса
Создано: 29/10/2008 18:45 | | | | В системе RusLink.PAY смена MAC-адреса учетной записи на PlanetSky
теперь производится моментально. |
| Профилактика передающего оборудования
Создано: 08/10/2008 11:47 | | | | В среду, 22 октября 2008 года между 20:00 и 23:30 GMT будет проведена обширная профилактика передающего оборудования Planetsky.
Во время профилактических работ услуги спутниковой связи будут недоступны. Ожидаемое время простоя - 3 часа. |
| PlanetSky: прекращение предоставления услуг на спутнике Экспресс-АМ1
Создано: 27/08/2008 11:09 | Изменено: 27/08/2008 17:52 | | | | В связи с отсутствием согласия между PlanetSky Limited и ФГУП «Космическая связь» относительно условий продления аренды емкости на спутнике Экспресс-АМ1, услуги PlanetSky через этот спутник предоставляться больше не будут.
Пользователям PlanetSky, получающим услуги через этот спутник, рекомендуется:
а) без поворота антенны: переключиться на услуги SpectrumSat или SpaceGate на спутнике Hellasat (39 гр. в.д.), предварительно протестировав уровень сигнала;
б) с поворотом антенны: продолжить использование услуг PlanetSky на спутнике Экспресс-АМ22, либо подключиться на любой другой сервис: skyDSL, SatGate, Sky-Fi (новый стандарт DVB-S2), OpenSky.
|
| Ситуация со спутником
Создано: 25/08/2008 10:25 | Изменено: 26/08/2008 13:28 | | | | После всестороннего исследования, технических проблем на стороне Planetsky обнаружено не было. Транспондер DE8 спутника "Экспресс АМ1" был отключен ГПКС. Несмотря на усилия по восстановлению обслуживания, представители ГПКС не смогли помочь и продолжат работать над решением проблемы.
Так как немедленного решения нет, клиентам, которым необходима связь немедленно и которые не могут ждать решения проблемы, предлагается перенастроить антенны и перенести учётные записи на спутник "Экспресс АМ22". Клиенты, которые захотят перенести учётную запись на "Экспресс АМ22", могут воспользоваться следующей ссылкой: http://customer.planetsky.com/platform/ , после смены платформы следует обратиться в нашу техподдержку, для получения новых настроек.
Провайдер приносит искренние извинения за доставленные неудобства и продолжает работать над скорейшим восстановлением обслуживания. |
| Снижение уровня несущих спутников Express AM1 и Express AM22
Создано: 25/06/2008 10:53 | | | | Уважаемые клиенты,
Из-за сильных гроз в районе телепорта вы можете заметить снижение уровня несущих со спутников "Экспресс АМ1" и "Экспресс АМ22" и ухудшение качества обслуживания. Как только гроза закончится, уровни несущих вернутся к номиналу.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
| Профилактика оборудования на платформе AM22
Создано: 17/04/2008 08:13 | | | | В четверг, 17 апреля 2008 года между 22:00 и 23:30 GMT будет проведена профилактика оборудования, обслуживающего VPN-соединения на платформе AM22. Во время профилактических работ соединения с использованием прокси, Tellinet и PS IP будут работать в штатном режиме, соединения с использованием VPN (Fake, Best, OpenVPN, IPIP и GRE) будут недоступны. |
| Изменение цен.
Создано: 12/03/2008 16:21 | | | | С 1 апреля 2008 года PlanetSky повышает цены на услуги спутников «Экспресс АМ1» и «Экспресс АМ22» на 15%. Новые цены можно будет посмотреть на странице тарифов PlanetSky на нашем сайте с момента вступления изменений в силу. |
| Солнечная интерференция
Создано: 28/02/2008 16:02 | | | | С 24 февраля по 8 марта 2008 года возможны ежедневные ухудшения качества сигнала (вплоть до полного пропадания связи) со спутников "Экспресс АМ1"и "Экспресс АМ22" в период 8:25 - 9:50 GMT, обусловленные солнечной интерференцией. Более подробная информация доступна на сайте ФГУП "Космическая связь": http://www.rscc.ru/ru/customer/documents/doc06.html
Рассчитать точные периоды интерференции для своих станций вы сможете на этой странице:
http://www.satellite-calculations.com/SUNcalc/SUNcalc.htm |
| Новые тарифные планы с 1 июня
Создано: 26/02/2008 14:00 | | | | С 1 июня компания PlanetSky вводит новую тарифную сетку. Прежние тарифы, действовавшие с осени 2005
года, будут остановлены.
Подробная информация о новых тарифах представлена на сайте:
http://www.ruslink.info/service/index.php?service=30
Тарифы доступны для заказа в режиме On-Line:
http://pay.ruslink.info |
| Обновление клиентской части ускорителя Tellitec
Создано: 26/02/2008 14:00 | | | | Клиент ускорителя Planetsky - Tellitec версии 2.4.4B обновлен до версии 2.4.4a. Новая версия содержит ряд улучшений и исправлений, поэтому пользователям рекомендуется произвести обновление. В частности, в новой версии исправлено:
1. Ошибка в алгоритме кэширования объектов;
2. Ошибка в алгоритме работы HTTP-прокси с FTP-клиентами;
3. Ошибка в алгоритме обработки некорректных HTTP-запросов. |
|
|
|
