|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
Лента событий SkyFi |
|
 |
Уведомление |
 |
Проблема открыта |
 |
Проблема закрыта |
|
| Усовершенствование статистики
Создано: 29/12/2008 11:22 | Изменено: 29/12/2008 12:44 | | | | Для удобства пользователей, в статистике Sky-Fi для тарифа Байкал и Турбо-режима теперь можно увидеть скорость, которая была выбрана пользователем в момент получения трафика. Также отдельной строкой выделен трафик Globax / Sky-Fi. |
| Опция «Посуточная безлимитка» доступна для заказа
Создано: 26/12/2008 07:58 | | | | Опция «Посуточная безлимитка» для тарифа «Байкал» теперь доступна для заказа всем пользователям. Опция позволяет перейти в безлимитный режим на определенное время – 24 часа с момента ее активации. Предусмотрено три варианта опции – со скоростью до 125, до 250 и до 500 Кбит/с. Активация опции производится с персональной страницы пользователя на сайте www.sky-fi.ru при наличии достаточных средств на балансе учетной записи. Более полное и подробное описание смотрите в разделе «Тарифы». |
| История операций по учетной записи
Создано: 25/12/2008 09:40 | | | | В персональном разделе пользователя Sky-Fi добавлена страница «История». Здесь отображается вся история операций по учетной записи: дате и времени ее создания, продлений и пополнения баланса, изменения тарифа, выбора скоростного режима, активации тарифных опций.
|
| "Байкал Корпоративный" - для крупных клиентов
Создано: 19/12/2008 10:16 | | | | Навстречу активному спросу со стороны крупных (в первую очередь, корпоративных) клиентов, Sky-Fi вводит приложение к тарифу «Байкал» - «Байкал Корпоративный».
При одновременном пополнении лицевого счета на сумму от 10.000 рублей, на счет зачисляется дополнительный бонус в размере 5% от суммы платежа. Начисленные бонусы не могут быть возвращены клиенту в денежной форме. Клиентам также предоставляются V.I.P. - техподдержка и абонентское обслуживание, включая подробную консультацию по выбору оборудования и оптимальной настройке сервера локальной сети.
|
| Расширение канала на спутнике Бонум-1
Создано: 17/12/2008 10:54 | | | | С целью поддержания высокой скорости доступа в Интернет и возможности подключения
новых пользователей выполнено очередное расширение канала на спутнике БОНУМ-1.
Параметры спутникового сигнала не изменились. |
| Неполадки на Бонум-1
Создано: 04/12/2008 10:41 | Изменено: 04/12/2008 14:14 | Закрыто: 04/12/2008 14:14 | | | | В данный момент инженерами SkyFi ведутся восcтановительные работы на телепорте, приостановка сервиса связана с обрывом оптического кабеля, как только проблема будет устранена, предоставление услуг возобновят.
Неполадки оптического оборудования телепорта устранены в полном объёме, сервис восстановлен, пользователям безлимитных тарифов будет добавлен 1 день к учётным периодам, компенсирующий время простоя. |
| Расширение канала Intelsat-904
Создано: 28/11/2008 14:37 | | | | 1 декабря производится плановое увеличение информационной скорости на спутнике INTELSAT-904. Это сохранит высокую скорость доступа и обеспечит возможность для дальнейшего подключения новых пользователей. Расширение канала будет произведено без изменения параметров спутникового сигнала. |
| Начал работу «Sky-Fi Монитор»
Создано: 26/11/2008 15:39 | Изменено: 26/11/2008 15:42 | | | | В разделе «Техническая поддержка» сайта www.sky-fi.ru запущен «Sky-Fi Монитор». Графики дают наглядную информацию о текущем уровне и качестве спутниковых сигналов, принимаемых на тестовой станции. Монитор позволяет свериться с независимыми данными, если у пользователя возникли затруднения. Информация обновляется в режиме On-Line.
Ссылка: http://www.sky-fi.ru/support/monitor.php |
| Изменение тарифов на Бонум-1
Создано: 11/11/2008 13:03 | Изменено: 11/11/2008 13:04 | | | | На спутнике «БОНУМ-1» с 1 декабря будут изменены тарифы Sky-Fi с повышением цен на 15%. Эта мера связана с необходимостью обеспечивать высокое качество услуг при общем макроэкономическом росте цен.
- Тарифы по трафику c 01/12/08: http://www.sky-fi.ru/tariffs/traffic-bonum1-new.php
- Безлимитные тарифы c 01/12/08: http://www.sky-fi.ru/tariffs/unlimited-bonum1-new.php
При этом на спутнике Intelsat-904 (DVB-S2) тарифы Sky-Fi будут оставаться наиболее выгодными, и не будут повышаться, поскольку для их сохранения у нашей компании имеются благоприятные возможности.
Приносим извинения за эту вынужденную меру.
|
| Расширение канала на Бонум-1
Создано: 11/11/2008 13:00 | Изменено: 11/11/2008 13:01 | | | | В четверг, 13 ноября, производится плановое увеличение информационной скорости на спутнике БОНУМ-1.
Таким образом, непременно обеспечивается стабильное качество услуг Спутникового Интернет Sky-Fi и возможность для подключения новых пользователей.Расширение канала будет произведено без изменения параметров спутникового сигнала.
|
|
|
|
