|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
Лента событий SpaceGate |
|
 |
Уведомление |
 |
Проблема открыта |
 |
Проблема закрыта |
|
| Новые параметры несущей NSS6
Создано: 05/01/2009 12:37 | | | | Частота: 11017.36 МГц
Символьная скорость: 10600 Кс/с
Поляризация: Вертикальная (Vertical)
FEC: 2/3
|
| Неполадки сервиса на HellasSat 2
Создано: 09/12/2008 10:31 | Закрыто: 09/12/2008 12:39 | | | | 9 декабря 2008 года возникла проблема с работой оборудования телепорта платформы HellasSat 2, специалистами телепорта сейчас ведутся ремонтные работы. Время их завершения будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства. |
| Прекращение сервиса через АМ-33
Создано: 28/11/2008 14:29 | Изменено: 28/11/2008 14:33 | | | | С 1 января 2009 года SpaceGate прекращает предоставление услуг Интернета со спутника Экспресс-АМ33 как с западного, так и восточного лучей. В связи с этим рекомендуем пользователям работающим на данном спутнике заблаговременно позаботиться о выборе альтернативы, перенастроить оборудование и переключиться на другие спутниковые сервисы. Наиболее подходящие спутники для жителей восточной части РФ - это сервис SkyFi на Бонум-1, 56°в.д., и PlanetSky на Экспресс АМ22, 53°в.д. . Переключение осуществляется путём создания новой учётной записи на новом спутнике и настройки соединения.
Возврат средств с учётных записей спутника Экспресс-АМ33 производится путём подачи заявки на info@ruslink.info с указанием логина и пароля учётной записи, обращаем внимание пользователей на тот факт, что средства начнут возвращать не ранее 1 февраля 2009 года. |
| Тарифы и статистика - в рублях
Создано: 27/11/2008 09:11 | | | | На нашем сайте опубликованы рублёвые цены на тарифы SpaceGate, а также появилась возможность смотреть статистику SpaceGate в рублях на личной странице Ruslink. |
| Новое в пополнении SpaceGate
Создано: 17/11/2008 15:54 | | | | Провайдер SpaceGate установил новое правило, касательно пополнения учётных записей: теперь пополнить учётную запись SpaceGate возможно не чаще чем один раз в сутки, заявки на пополнение, оплаченные сверх нормы, будут оставлены на обработке до следующего дня. |
| Изменение параметров несущей NSS6
Создано: 30/10/2008 08:09 | | | | Уважаемые пользователи!
29 октября 2008 г. будут изменены параметры несущей на спутнике NSS6. Новые параметры:
Частота - 11017 МГц
Поляризация - Вертикальная (V)
Символьная скорость - 11000 кС/с
FEC - 2/3 или Auto
Ориентировочное время смены параметров транспондера 9:00 - 11:00 по Москве. |
| Смена PID на HellasSat 2
Создано: 03/10/2008 08:11 | | | | Со 2 октября 2008 года SpaceGate перевёл всех пользователей платформы HellasSat 2 с PID 258 и 258 на PID 257, всем пользователям, работающим на HellasSat 2, рекомендуется добавить в PID-фильтр DVB карты PID 257. |
| Профилактика на платформе Express AM33
Создано: 30/09/2008 11:12 | | | | 15 октября 2008 года в период с 2:00 до 9:00 по Киеву (с 3:00 до 10:00 по Москве) будет проводиться профилактика оборудования на телепорте платформы Express AM33, в связи с чем в указанный период времени возможны перебои в работе сервиса со спутника Express AM33. |
| Единые цены для всех спутников по тарифу Traffic.
Создано: 28/08/2008 07:46 | Изменено: 28/08/2008 07:47 | | | | С 1 сентября 2008 по тарифу SG Traffic вводятся единые цены для всех спутников, с которых предоставляется сервис. С новыми ценами можно будет ознакомиться в разделе "Услуги и тарифы".
|
| Прекращение сервиса на спутнике Telstar 12
Создано: 18/07/2008 15:56 | | | | Spacegate объявил о прекращении предоставлении сервиса со спутника Telstar 12 с 15 августа 2008 года, до этого времени пользователям рекомендуется переводиться на другие спутники провайдера, для перехода на другой спутник просьба обращаться в отдел по работе с клиентами Ruslink по e-mail info@ruslink.info , указывая логин и пароль учётной записи, а также спутник, на который следует перевести учётную запись. |
|
|
|
