Техническая информация о SpectrumSat

Общая информация Cтатистика, личная WEB-страница пользователя Параметры спутникового сигнала и адреса серверов Настройка соединения SpectrumSat Выбор типа соединения Если Вы хотите изменить тип соединения для Вашей учетной записи на другой, пожалуйста обратитесь по ICQ или E-mail, указанным внизу этой страницы. Соединение PROXY Соединение VPN BEST Соединение VPN FAKE Соединение OpenVPN Использование ускорителя TelliNet с "серым" IP-адресом Использование ускорителя TelliNet с "белым" IP-адресом Использование ускорителя Globax Обращение в техническую поддержку Расширенная техподдержка RusLink Заполните форму для получения ответа по e-mail от инженера Единого консультационного центра "Я и Небо". Консультации предоставляются ежедневно. Базовая техподдержка провайдера Служба технической поддержки провайдера SpectrumSat работает ежедневно. Cпециалисты отвечают на русском языке по e-mail. E-mail: support@spectrumsat.net On-Line поддержка по ICQ 375753880 и 456393805 Используйте эти ICQ в том числе для изменения типа вашего подключения (PROXY/VPN FAKE/VPN BEST/OpenVPN)

Лента событий SpectrumSat Обозначения: Уведомление Проблема открыта Проблема закрыта Плановое техническое обслуживание платформ Hellasat и NSS6. Создано: 26/02/2008 14:00   В период 27 января с 08:00 до 10:00 по московскому времени будет проводиться плановое техническое обслуживание платформ Hellasat и NSS6. Возможно снижение качества передаваемого сигнала на период до 15 мин. Корректировка несущей HellasSat Создано: 26/02/2008 14:00   В понедельник 10.12.2007 могут быть короткие пропадания сигнала, поскольку будет проводиться корректировка несущей инженерами HellasSat2. Расширение несущей на спутнике HellasSat Создано: 26/02/2008 14:00   В связи с плановым расширением частотного сегмента на спутнике Хеллас 09.12.07 в период с 12:45 по 13:45 (по московскому времени) будут проводиться технические работы. Новые параметры несущей: Frequency: 11629.7 (or 11630 ) Symbol rate: 20500 FEC: 2/3 Изменения параметров несущей на спутнике HellasSat Создано: 26/02/2008 14:00   В связи с плановым расширением полосы на спутнике Хеллас, в воскресенье 29.07.07 в 08:00 GMT будут введены следующие параметры несущей: Frequency: 11629.22 Symbol rate: 19500 Ksps FEC: 2/3 Процедура автоматической деактивации подписок Создано: 26/02/2008 14:00   В связи с активным расширением клиентской базы и существующими ограничениями используемого компанией SpectrumSat оборудования, ВРЕМЕННО вводится процедура автоматической деактивации подписок. Подписки клиентов, которые не проявляли активность более 24 часов, будут автоматически переведены системой в неактивное состояние. Подписка может быть активирована клиентом через страницу https://customer.spectrumsat.net/login/ Деактивация подписок БУДЕТ ОТМЕНЕНА сразу же после замены оборудования технической площадки. Вопрос будет решен в течение нескольких дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Создано: 26/02/2008 14:00 | Закрыто: 26/02/2008 14:00   В связи с плановым расширением полосы в пятницу 06.07.07 в течение периода 02:00 - 04:00 GMT значение FEC будет изменено на 34. Если в настройках Вашей DVB карты значение FEC выбирается автоматически ("Auto"), то Вам не потребуется вносить никаких изменений (если DVB карта не перенастроится самостоятельно, достаточно будет перезапустить ее клиентское приложение). Если же в настройках DVB карты указан FEC 2/3, то Вам будет необходимо изменить этот параметр на "Auto", или "3/4". Просим извинить за возможные неудобства. Создано: 26/02/2008 14:00   В связи с плановым расширением полосы в пятницу 06.07.07 в течение периода 02:00 - 04:00 GMT значение FEC будет изменено на 34. Если в настройках Вашей DVB карты значение FEC выбирается автоматически ("Auto"), то Вам не потребуется вносить никаких изменений (если DVB карта не перенастроится самостоятельно, достаточно будет перезапустить ее клиентское приложение). Если же в настройках DVB карты указан FEC 2/3, то Вам будет необходимо изменить этот параметр на "Auto", или "3/4". Просим извинить за возможные неудобства. Плановые работы по обновлению оборудования Создано: 26/02/2008 14:00 | Закрыто: 26/02/2008 14:00   Извещаем Вас, что 26 июня 2007г. в 07:30 EET [ 08:30 по Московскому времени ] будут проводиться плановые работы по обновлению оборудования технической площадки SpectrumSat. Ориентировочная продолжительность работ - 30 минут. В это время сервера компании могут быть недоступны. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Плановые работы по обновлению оборудования Создано: 26/02/2008 14:00 | Закрыто: 26/02/2008 14:00   Извещаем Вас, что 26 июня 2007г. в 07:30 EET [ 08:30 по Московскому времени ] будут проводиться плановые работы по обновлению оборудования технической площадки SpectrumSat. Ориентировочная продолжительность работ - 30 минут. В это время сервера компании могут быть недоступны. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Меры безопасности для пользователей Tellinet Создано: 26/02/2008 14:00   В качестве дополнительной меры безопасности, 15 июня 2007 года в 11:30 EET была введена обязательная идентификация пользователей Tellinet. Просим незамедлительно внести следующее изменение в конфигурационный файл; *recv.ini*:; *[recipient]; accounting_client_info=логин_подписки*.